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潮州市民政局：編密織牢民生保障托底安全網(wǎng)

發(fā)布日期 : 2024-11-13 19:43:10 文章來(lái)源 : 潮州+

前段時(shí)間，市民政局上線“潮州政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，利用這一平臺(tái)宣傳民政法規(guī)政策，展示民政行業(yè)良好形象，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，促進(jìn)民政事業(yè)健康發(fā)展。

▲市民政局上線現(xiàn)場(chǎng)

群眾提問(wèn)：

79歲老人什么時(shí)候可以申領(lǐng)高齡老人生活津貼？

市民政局答：

高齡津貼只要是潮州市戶籍、年滿80周歲的老年人，可以通過(guò)戶籍所在地的村委會(huì)或居委會(huì)，向街道、鎮(zhèn)政府提出申請(qǐng)。符合條件的老年人需在年滿80周歲的前一個(gè)月提出申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)攜帶本人身份證、戶口本、銀行卡的原件和1份復(fù)印件，提交1張近期彩色1寸免冠相片，填報(bào)申請(qǐng)審批表。屬于低保、特困、殘疾軍人、優(yōu)撫對(duì)象等特殊群體的老年人，帶上相應(yīng)證件及復(fù)印件。

今年80-89周歲的普通老年人高齡津貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每月20元；80-89周歲屬于低保、特困和享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助優(yōu)撫對(duì)象的老人，以及90-99周歲的老年人標(biāo)準(zhǔn)為每人每月40元；100周歲以上老年人的標(biāo)準(zhǔn)為每人每月400元，同時(shí)為老人購(gòu)買城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。

發(fā)放高齡津貼實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、提升養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)普惠共享、改善設(shè)施設(shè)備實(shí)現(xiàn)老有所樂(lè)……我市民政系統(tǒng)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對(duì)老齡工作重要指示精神，實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，更好發(fā)揮社會(huì)力量作用，滿足老年人多層次、多樣化需求，解決老年人“急難愁盼”民生問(wèn)題，讓老年人共享改革發(fā)展成果。

為確保兜牢困難老年人群的安全底線，市民政局積極整合多方資源，牽頭組織“2022潮愛(ài)出發(fā)——潮州市關(guān)愛(ài)獨(dú)居困難老人行動(dòng)”，并于3月4日在湘橋區(qū)太平街道舉行啟動(dòng)儀式，建立困難老年人包聯(lián)關(guān)愛(ài)機(jī)制，通過(guò)“1+N”的服務(wù)暖人心。

針對(duì)入冬后困難老年人較易出現(xiàn)居家安全的問(wèn)題，該局自2021年12月初在湘橋區(qū)、楓溪區(qū)組織全面排查，摸底因孤寡、空巢或留守等原因長(zhǎng)期單獨(dú)居住，或因共同居住人員重病重殘導(dǎo)致形同獨(dú)居的困難老年人，形成獨(dú)居困難老年人名冊(cè)，并強(qiáng)化獨(dú)居困難老年人的巡訪工作。

今年2月，市民政局、市文明辦、共青團(tuán)市委聯(lián)合印發(fā)《“2022潮愛(ài)出發(fā)——潮州市關(guān)愛(ài)獨(dú)居困難老人行動(dòng)”工作方案》，由市民政局牽頭，整合“廣東兜底民生服務(wù)社會(huì)工作雙百工程”社工、村（居）干部、志愿者和社會(huì)組織等力量，以各村（居）社工點(diǎn)為服務(wù)點(diǎn)建立關(guān)愛(ài)小分隊(duì)，形成每個(gè)關(guān)愛(ài)小分隊(duì)包聯(lián)若干位老人的關(guān)愛(ài)機(jī)制，先行示范點(diǎn)湘橋區(qū)太平街道義井巷社工點(diǎn)已建立6支關(guān)愛(ài)服務(wù)小分隊(duì)，包聯(lián)關(guān)愛(ài)服務(wù)獨(dú)居困難老人。

關(guān)愛(ài)獨(dú)居困難老人行動(dòng)在整合基層多方關(guān)愛(ài)力量的同時(shí)，也統(tǒng)籌鏈接政府養(yǎng)老服務(wù)和社會(huì)慈善資源，為老年人開展“1+N”的包聯(lián)關(guān)愛(ài)服務(wù)：“1”是建設(shè)一張智慧養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)啟動(dòng)潮州市民政局居家養(yǎng)老平安鈴平臺(tái)建設(shè)，將無(wú)線緊急呼叫器、紅外智能探測(cè)器、智能手環(huán)等智能養(yǎng)老設(shè)備安裝到獨(dú)居老人家中，為老年人進(jìn)行居家安全監(jiān)護(hù)；“N”是將“長(zhǎng)者發(fā)屋”“長(zhǎng)者食堂”“困難老年人居家適老化改造”等養(yǎng)老為老服務(wù)項(xiàng)目，以及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿組織的資源鏈接給服務(wù)對(duì)象，開展心理?yè)嵛俊槔现?、健康保健、文體關(guān)愛(ài)、應(yīng)急救助等服務(wù)，為獨(dú)居困難老人提高生活質(zhì)量。

下一步，我市將搭建市級(jí)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)和智慧養(yǎng)老指揮調(diào)度中心，在全市推行包聯(lián)關(guān)愛(ài)服務(wù)機(jī)制，切實(shí)提高獨(dú)居困難老年群體的獲得感、安全感和幸福感。

群眾提問(wèn)：

目前在廣州的重度殘疾人，可否跨市辦理殘疾人補(bǔ)貼申請(qǐng)？

市民政局答：

殘疾人攜帶申請(qǐng)材料至全國(guó)范圍內(nèi)任何街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府設(shè)立的殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼受理窗口提交材料。異地受理窗口接受殘疾人申請(qǐng)材料，錄入全國(guó)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼系統(tǒng)，受理窗口將殘疾人申請(qǐng)信息轉(zhuǎn)發(fā)至殘疾人戶籍地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），殘疾人戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）通過(guò)全國(guó)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)查看申請(qǐng)材料，決定受理何種補(bǔ)貼，殘疾人戶籍所在地區(qū)縣殘聯(lián)審核，民政審定。審定合格的，自遞交申請(qǐng)當(dāng)月由業(yè)務(wù)屬地計(jì)發(fā)補(bǔ)貼。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。據(jù)了解，市民政局聚焦群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，分類分線條施策，推出婚姻登記“全市通辦、全省通辦”、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請(qǐng)“全市通辦”、智慧救助惠民生等民政領(lǐng)域“我為群眾辦實(shí)事”12件實(shí)事，并取得實(shí)實(shí)在在的工作成效。其中，在加強(qiáng)困難群眾生活保障方面，該局主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，低保、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼、孤兒養(yǎng)育項(xiàng)目涉及標(biāo)準(zhǔn)水平均高于省定標(biāo)準(zhǔn)，基本民生保障水平穩(wěn)步提高。接下來(lái)，市民政局將強(qiáng)化民政工作職責(zé)，編密織牢民生保障托底安全網(wǎng)，努力以新?lián)?dāng)、新作為推動(dòng)民政各項(xiàng)事業(yè)落到實(shí)處。

群眾提問(wèn)：

家中親人患大病，經(jīng)醫(yī)保報(bào)銷后仍存在巨大經(jīng)濟(jì)壓力，可否到慈善總會(huì)申請(qǐng)救助？

市民政局答：

本市范圍內(nèi)因天災(zāi)人禍等突發(fā)事件或家庭成員患重大疾病等情況造成家庭生活特別困難，經(jīng)醫(yī)保報(bào)銷、政府部門政策性救助和親屬朋友等救助或幫助后生活狀況仍很困難的家庭，可申請(qǐng)本救助。本救助以家庭為單位，原則上對(duì)一個(gè)受助家庭一年度只受理一次救助申請(qǐng)，根據(jù)申請(qǐng)人家庭困難程度、自負(fù)醫(yī)療費(fèi)用情況給予1000—10000元/戶次的適當(dāng)救助。

據(jù)了解，辦理上述程序?yàn)樯暾?qǐng)人填寫《潮州慈善總會(huì)特殊困難臨時(shí)救助申請(qǐng)表》（可以在村（居）委會(huì)領(lǐng)?。┎⒏缴舷嚓P(guān)證明材料。證明材料包括申請(qǐng)人身份證復(fù)印件、戶口簿復(fù)印件、疾病證明書、醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用結(jié)算單據(jù)、申請(qǐng)人銀行卡賬號(hào)。送村（居）委會(huì)、鎮(zhèn)政府（街道辦事處）、縣（區(qū)）民政部門和慈善總會(huì)簽署意見(jiàn)（加蓋公章）后，提交到該會(huì)秘書處。經(jīng)審核符合救助條件的，批準(zhǔn)后一般通過(guò)銀行將救助款發(fā)放到申請(qǐng)人提交的個(gè)人賬戶。整個(gè)流程辦理需要10個(gè)工作日辦結(jié)。

　　如果申請(qǐng)人是建檔立卡原精準(zhǔn)扶貧對(duì)象的話，也可以在潮州慈善總會(huì)申請(qǐng)精準(zhǔn)扶貧醫(yī)療救助。本救助以大病、重病醫(yī)療救助為主，原則上對(duì)一個(gè)受助對(duì)象一年度只受理兩次救助申請(qǐng)，根據(jù)救助對(duì)象自負(fù)醫(yī)療費(fèi)用情況給予1000—8000元/人次的適當(dāng)救助。辦理程序與上述特殊困難臨時(shí)救助一樣。

扶貧濟(jì)困是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)心幫助困難群眾是社會(huì)共同的責(zé)任。2021年，潮州慈善總會(huì)在市委、市政府和各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的關(guān)心和大力支持下，積極籌集善款，累計(jì)接收社會(huì)捐贈(zèng)2783.79萬(wàn)元，廣泛開展扶貧濟(jì)困活動(dòng)，捐贈(zèng)支出共3399.08萬(wàn)元，努力促進(jìn)我市慈善公益事業(yè)的發(fā)展。

市民政局表示，該局秉承“傾聽(tīng)群眾呼聲、接受群眾監(jiān)督、促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)”的宗旨，通過(guò)兩次上線“潮州政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目直播，宣傳民政法律、法規(guī)和規(guī)章，近距離地聽(tīng)民意、釋民惑、解民憂，切實(shí)解決群眾反映的民政工作中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，樹立民政部門的良好形象，為把潮州建設(shè)成沿海經(jīng)濟(jì)帶上的特色精品城市做出新的更大貢獻(xiàn)。

接下來(lái)，市民政局也將認(rèn)真梳理分析線上、線下聽(tīng)眾反映的各類民政民生問(wèn)題，明確責(zé)任主體，及時(shí)安排相關(guān)單位和科室進(jìn)行處理，確保做到群眾訴求件件有答復(fù)、事事有回應(yīng)，不斷提升民政部門行政管理效能和服務(wù)水平。