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　　前段時間，市市場監(jiān)管局兩次上線政風行風熱線節(jié)目，分別圍繞知識產(chǎn)權(quán)、標準化、食品藥品安全以及特種設(shè)備安全等主題，與聽眾朋友通過電波互相交流，傾聽群眾呼聲。

工作人員正在進行執(zhí)法檢查。（市市場監(jiān)管局 供）

　　群眾提問：最近聽說專利可以用來貸款？我們企業(yè)也需要貸款，請問具體要怎么申請呢？

　　市市場監(jiān)管局回答：你好！你說的專利貸款，指的是知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資，就是指企業(yè)以合法擁有的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)經(jīng)評估作為質(zhì)押物從銀行獲得貸款的一種融資方式。近年來，我局全力推動我市金融機構(gòu)開拓知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，設(shè)立了潮州市知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資風險補償金，用于分擔金融機構(gòu)開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資工作的風險。如果你想申請知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款，大致流程如下——步驟一：持知識產(chǎn)權(quán)證書等和銀行所需的其他相關(guān)材料向銀行提出貸款申請。步驟二：銀行組織專業(yè)評估機構(gòu)對企業(yè)自身知識產(chǎn)權(quán)的價值進行全面、客觀的鑒定。步驟三：銀行對企業(yè)提交的資料及知識產(chǎn)權(quán)評估結(jié)果進行審核，并確定質(zhì)押貸款的授信額度。步驟四：在審核通過后，雙方簽訂《借款合同》《知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押合同》后進行放貸。目前，我市建行、中行、工行、郵儲銀行等已開展了知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，具體流程您可以聯(lián)系相關(guān)銀行進一步了解清楚。

　　群眾提問：我們是一家陶瓷公司，近期開發(fā)了一些新產(chǎn)品。聽說專利保護的效果不錯，想要申請專利，請問哪里可以申請，需要提交什么材料？

　　市市場監(jiān)管局回答：申請專利之前，你首先要確定申請什么類型的專利，因為我國專利包括發(fā)明專利、實用新型專利和外觀設(shè)計專利三種。

　　發(fā)明專利，是指對產(chǎn)品、方法或者其改進所提出的新的技術(shù)方案；實用新型專利，是指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實用的新的技術(shù)方案；外觀設(shè)計，是指對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應用的新設(shè)計。

　　陶瓷行業(yè)大部分都是拿產(chǎn)品的外觀形狀和花紙圖案來申請外觀專利，用產(chǎn)品的特殊結(jié)構(gòu)申請實用新型專利，還有一些是用瓷泥瓷釉的配方、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝申請發(fā)明專利，群眾可需要根據(jù)自己要保護的產(chǎn)品類型來選擇申請的專利類型。

　　不同類型的專利申請需要提交的資料也有所不同。

　　（1）申請發(fā)明專利需要提交請求書、說明書、權(quán)利要求書、摘要、必要時應當有說明書附圖等；（2）申請實用新型專利需要提交請求書、說明書及附圖、權(quán)利要求書、摘要；（3）申請外觀設(shè)計專利需要提交請求書、外觀設(shè)計的圖片或照片以及對該外觀設(shè)計的簡要說明。

　　專利申請，可以自己直接向國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局申請專利，也可以委托專利代理機構(gòu)申請。如果自己申請的話，可以上國家知識產(chǎn)權(quán)局的網(wǎng)站去下載相關(guān)表格撰寫申請資料，按相關(guān)規(guī)定依程序申請。委托專利代理機構(gòu)的話，目前我市在國家知識產(chǎn)權(quán)局備案的有資質(zhì)的專利代理機構(gòu)有載信、南粵、創(chuàng)富、京諾、南鋒、三環(huán)和粵高6家，具體聯(lián)系方式可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢。

　　創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，保護知識產(chǎn)權(quán)就是保護創(chuàng)新。據(jù)了解，今年來，市市場監(jiān)管局深入實施知識產(chǎn)權(quán)強市戰(zhàn)略，全力抓好知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護工作，不斷提升市場主體核心競爭力，激發(fā)社會創(chuàng)造“源動力”。全市知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造指標保持在全省中等水平，有效發(fā)明專利擁有量944件，居全省第16位，每萬人口有效發(fā)明專利擁有量為3.67件，居全省第13位，有效發(fā)明專利五年以上維持率75.21%，居全省第6位；商標有效注冊量達到122915件，居全省第10位，增速位居粵東第1位。鳳凰單叢（樅）茶、潮州手拉朱泥壺獲批國家地理標志產(chǎn)品保護。

　　只有高標準嚴要求，才有高質(zhì)量。今年來，市市場監(jiān)管局深入實施標準化戰(zhàn)略，全市共有13家單位參與3項國家標準、4項行業(yè)標準、2項地方標準的制修訂。新增制訂《地理標志產(chǎn)品 潮州手拉朱泥壺》地方標準、《鳳凰單叢（樅）茶 年份茶》團體標準，進一步規(guī)范特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。新增制訂37個潮州菜團體標準和1個潮州工夫茶團體標準，至目前累計完成《潮州菜標準匯編》四期共188個標準、5個潮州工夫茶標準，潮州菜、潮州工夫茶標準體系不斷完善。

　　今年來，市市場監(jiān)管局進一步健全信用監(jiān)管機制，優(yōu)化市場營商環(huán)境。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示了全市超過19萬戶市場主體的數(shù)據(jù)信息，2021年度全市企業(yè)的年報公示率96.63%，1174家企業(yè)因未按規(guī)定報送年度報告列入經(jīng)營異常名錄，227家企業(yè)列入嚴重違法失信企業(yè)名單。為切實幫助企業(yè)紓困解難，市市場監(jiān)管局主動指導因受疫情影響的列入經(jīng)營異常名錄或標記為經(jīng)營異常狀態(tài)的市場主體辦理信用修復，想方設(shè)法保住市場主體。

　　群眾提問：我們是電梯使用單位，請問電梯是否必須配備安全管理人員？如何取得電梯安全管理人員證？

　　市市場監(jiān)管局回答：按照《特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施等為公眾提供服務(wù)的特種設(shè)備運營使用單位，應當設(shè)置特種設(shè)備安全管理機構(gòu)或者配備專職的安全管理人員?！短胤N設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG 08-2017）對上述規(guī)定進行具體的細化，明確管理人員配備的要求，規(guī)定使用各類特種設(shè)備（不含氣瓶）20臺以上（含20臺）等情況的，應配備專職的安全管理人員。其他非氣瓶充裝單位等特種設(shè)備使用單位的要求應配備兼職安全管理人員。因此，是否需配備專職安全管理人員應根據(jù)你單位使用的電梯數(shù)量確定。根據(jù)《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于實施〈特種設(shè)備使用管理規(guī)則〉中若干問題的通知》（質(zhì)檢辦特函［2017］1015號）第三條規(guī)定，使用單位配備的兼職安全管理人員不要求取得特種設(shè)備安全管理人員資格證書。電梯安全管理人員應當對電梯使用狀況進行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)問題的應當立即處理。

　　如果需要考取電梯安全管理人員證，電梯使用單位可以到市行政服務(wù)中心我局窗口提交申請，并參加考核，經(jīng)考核合格者由我局頒發(fā)電梯安全管理員證書。

　　群眾提問：現(xiàn)在都流行網(wǎng)購，但是藥品比較特殊，我們可以放心在網(wǎng)上購買藥品嗎？

　　市市場監(jiān)管局回答：網(wǎng)上購買藥品要注意以下幾點質(zhì)量才有保障：

　　一是要注意學會辨別售藥網(wǎng)站的合法性，對于從藥品企業(yè)的網(wǎng)站上購買的，我們要看網(wǎng)站首頁顯著位置有沒有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》《藥品經(jīng)營許可證》的編號和照片，服務(wù)范圍是不是注明了向個人消費者提供藥品，資格證書真假可以登陸國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢；對于第三方平臺購買的，我們要查驗其《藥品經(jīng)營許可證》的照片，能清晰提供的比較可信。

　　二是要慎重購藥，一般麻醉藥品、精神藥品、含麻黃堿復方制劑、毒性藥品和放射性藥品等這些國家有特殊管制的都不能在網(wǎng)上購買。

　　三是買藥時要學會鑒別藥品宣傳或者廣告的合法性，藥品廣告宣傳應該按照國家審批的功能主治范圍來宣傳，不能夸大療效、擴大適用范圍。消費者應該懂得識別和保好自己。

　　建議能在本地藥店或者醫(yī)療機構(gòu)購買的藥品還是在本地購買，沒有的才從正規(guī)網(wǎng)站購買藥品，這樣藥品質(zhì)量才有保障。如果有發(fā)現(xiàn)有問題，可及時聯(lián)系我們進行反映。

　　民生安全無小事。今年來，全市保持食品、藥品、特種設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全無事故，守住了市場安全底線。

　　在食品藥品安全監(jiān)管方面，市市場監(jiān)管局強化食品藥品安全風險防控，全市食品安全監(jiān)督抽檢達到每千人5批次，不合格食品處置率達到100%。完成32個省民生實事農(nóng)貿(mào)市場的升級改造，以小市場服務(wù)大民生、讓群眾的菜籃子拎得更舒心。開展食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動，以及藥品安全專項整治、“線上凈網(wǎng)線下清源”等專項治理行動，全方位筑牢食品藥品安全防線。

　　在特種設(shè)備安全監(jiān)管方面，市市場監(jiān)管局著力開展鍋爐、瓶裝液化石油氣、大型游樂設(shè)施、電梯、叉車等隱患排查治理，持續(xù)保持嚴格監(jiān)管的高壓態(tài)勢。合力推進電梯和氣瓶安全監(jiān)管改革工作，全市在運營的52家液化石油氣充裝站均已安裝掃碼充裝裝備。

　　市市場監(jiān)管局表示，接下來將以“政風行風熱線”節(jié)目為契機，進一步改進工作作風和工作措施，更好地履行市場監(jiān)管職責，更好服務(wù)群眾、服務(wù)潮州經(jīng)濟社會健康發(fā)展，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。