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　　日前，市司法局上線《潮州政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目直播，圍繞“提升法律服務(wù)水平，推進(jìn)法治惠民”主題，在法律援助、行政復(fù)議、律師、公證、公共法律服務(wù)等方面認(rèn)真傾聽(tīng)民聲，耐心解答群眾疑難問(wèn)題，唱好服務(wù)民生“重頭戲”。

“民法典進(jìn)社區(qū)”主題黨日活動(dòng)。（市司法局供）

　　群眾提問(wèn)：我的親戚戶籍屬于饒平縣，家庭經(jīng)濟(jì)困難，之前受雇到當(dāng)?shù)匾唤ㄖさ刈龉ぃ磺妨?個(gè)月的工資款。目前他暫時(shí)在湘橋區(qū)打零工，能否就近在湘橋區(qū)申請(qǐng)法律援助，通過(guò)相關(guān)的法律程序追回被拖欠的工資款？

　　市司法局回復(fù)：你的親戚戶籍地和糾紛發(fā)生地都屬于饒平縣，想就近在湘橋區(qū)申請(qǐng)法律援助，這是可以的。根據(jù)2022年1月1日開(kāi)始實(shí)施的《中華人民共和國(guó)法律援助法》的有關(guān)規(guī)定，這位群眾想申請(qǐng)的事項(xiàng)屬于請(qǐng)求“支付勞動(dòng)報(bào)酬”。如果你的親戚家庭情況確實(shí)屬于經(jīng)濟(jì)困難的，就符合法律援助對(duì)象、范圍。從2022年5月1日起，市司法局在全市范圍內(nèi)推行法律援助申請(qǐng)“市域通辦”，也是適合這個(gè)申請(qǐng)事項(xiàng)。具體的情況法律援助機(jī)構(gòu)要根據(jù)他們的申請(qǐng)，進(jìn)行相關(guān)材料的轉(zhuǎn)交、審批，符合法援申請(qǐng)條件的，法援機(jī)構(gòu)會(huì)優(yōu)先指派律師為他們提供法律援助。

　　我市共有幾個(gè)法律援助機(jī)構(gòu)？各法律援助機(jī)構(gòu)的地址和聯(lián)系電話是什么？據(jù)市司法局介紹，我市共有5個(gè)法援機(jī)構(gòu)，地址和電話如下：潮州市法律援助處，地址是潮州市潮楓路64號(hào)，電話為2210945；饒平縣法律援助處，地址是潮州市饒平縣黃岡鎮(zhèn)汕汾中路紅光市場(chǎng)路口粵東大廈9樓，電話為8882686；潮安區(qū)法律援助處，地址是潮安區(qū)庵埠鎮(zhèn)興利商業(yè)城商住樓第四幢北向樓3-5號(hào)，電話為5823876；湘橋區(qū)法律援助處，地址是潮州市新洋路618號(hào)，電話為2200148；楓溪區(qū)法律援助處，地址是潮州市潮汕公路124號(hào)，電話為6890660。

　　群眾提問(wèn)：我的親戚受雇到當(dāng)?shù)匾粦羧思依锂?dāng)鐘點(diǎn)工，因打掃衛(wèi)生打滑摔傷了。她家是經(jīng)濟(jì)困難戶，此次事故導(dǎo)致家庭陷入困境，糾紛未能達(dá)成調(diào)解，現(xiàn)在能不能走法律程序，申請(qǐng)法律援助？

　　市司法局回復(fù)：你親戚家庭是經(jīng)濟(jì)困難戶、發(fā)生的事故是在當(dāng)?shù)剌爡^(qū)，申請(qǐng)事項(xiàng)是為得到相應(yīng)的賠償。根據(jù)《廣東省法律援助條例》的有關(guān)規(guī)定，如果你親戚家庭情況確實(shí)屬于經(jīng)濟(jì)困難的，就符合法律援助對(duì)象、范圍，所以這種情況是可以向當(dāng)?shù)氐姆稍鷻C(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律幫助的。

　　法律援助要怎么申請(qǐng)？記者了解到，（一）到戶籍所在地或事故發(fā)生地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。需提交的材料包括：法律援助申請(qǐng)表；身份證或者其他有效的身份證明，代理申請(qǐng)人還應(yīng)當(dāng)提交有代理權(quán)的證明；經(jīng)濟(jì)困難申報(bào)材料；與所申請(qǐng)法律援助事項(xiàng)有關(guān)的材料。

　　（二）如其家庭屬于低收入困難家庭，此情況可以根據(jù)《司法部關(guān)于印發(fā)開(kāi)展證明事項(xiàng)告知承諾制工作方案的通知》和《廣東省證明事項(xiàng)告知承諾制工作實(shí)施方案》中關(guān)于適用告知承諾制18項(xiàng)情形的相關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)人可以直接提供自己當(dāng)前已經(jīng)持有的相關(guān)證件或者證明材料申請(qǐng)法律援助，無(wú)需提交經(jīng)濟(jì)困難申報(bào)材料；申請(qǐng)人也可以通過(guò)簽寫(xiě)《法律援助申請(qǐng)承諾書(shū)》進(jìn)行書(shū)面承諾，無(wú)需提交相關(guān)證件或者證明材料。

　　具體的情況法律援助機(jī)構(gòu)要根據(jù)申請(qǐng)進(jìn)行審批，符合法援申請(qǐng)條件的，法援機(jī)構(gòu)會(huì)優(yōu)先指派律師為他們提供法律援助的。

　　群眾提問(wèn)：我之前做生意，說(shuō)好貨交了之后付款，但現(xiàn)在對(duì)方遲遲不肯付款。我想找下律師做個(gè)咨詢，之前看過(guò)村委有個(gè)法律顧問(wèn)的牌子，想要問(wèn)一下這些法律顧問(wèn)是否可以咨詢？如果可以咨詢，是否收費(fèi)？我要去哪里找他們咨詢？

　　市司法局回復(fù)：這些法律顧問(wèn)是可以咨詢的。你看到的法律顧問(wèn)牌子是你們村的駐村法律顧問(wèn)的公示牌。村（社區(qū)）法律顧問(wèn)是根據(jù)省委辦公廳、省人民政府辦公廳《關(guān)于開(kāi)展一村（社區(qū)） 一法律顧問(wèn)工作的意見(jiàn)》配備的，主要為我們村村民或者村委提供法律咨詢、法治宣傳和法律講座活動(dòng)，出具專業(yè)法律意見(jiàn)，參與人民調(diào)解等法律服務(wù)工作。所以你可以放心找他們進(jìn)行咨詢，咨詢是免費(fèi)的。

　　向村（社區(qū)）法律顧問(wèn)咨詢有兩種方式，一種是直接電話聯(lián)系駐村律師。村（社區(qū)）法律顧問(wèn)在村委均掛有公示牌，上面有村（社區(qū)）法律顧問(wèn)的名字及律所名稱、地址和聯(lián)系電話，還公示了律師的微信二維碼，你可以通過(guò)電話或微信聯(lián)系律師。另外一種是到鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢?，F(xiàn)在我們每周都有1名律師在鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)站進(jìn)行值班，你可以在值班時(shí)間到鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)站向律師進(jìn)行咨詢。值班時(shí)間可以向鎮(zhèn)街司法所進(jìn)行咨詢。

　　記者了解到，我市1020個(gè)村（社區(qū)）都有配備法律顧問(wèn)，市民群眾可以就近向所在的村（社區(qū)）法律顧問(wèn)進(jìn)行咨詢，都是免費(fèi)的，或者到依托的司法所的法律援助服務(wù)站或者市、縣兩級(jí)的法律援助處咨詢。也可以直接用手機(jī)撥打“12348”熱線進(jìn)行語(yǔ)音咨詢，或者登陸廣東法律服務(wù)網(wǎng)、關(guān)注微信“廣東掌上12348”公眾號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢?？梢愿鶕?jù)自己的情況進(jìn)行選擇。

　　群眾提問(wèn)：什么情況下可以申請(qǐng)行政復(fù)議？群眾申請(qǐng)行政復(fù)議后多久才有結(jié)果？行政復(fù)議是否需要收費(fèi)？

　　市司法局回復(fù)：如果認(rèn)為行政機(jī)關(guān)具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，就可以依照法定程序提出行政復(fù)議申請(qǐng)。提出申請(qǐng)須行政機(jī)關(guān)已作出處理結(jié)果或未在法定期限內(nèi)履行職責(zé)，且在收到處理決定60日內(nèi)提出申請(qǐng)。

　　按照一般情況，受理后60日內(nèi)會(huì)作出行政復(fù)議決定，如果案件情況復(fù)雜，行政復(fù)議機(jī)關(guān)會(huì)延長(zhǎng)期限30日，即審查期限最長(zhǎng)是90日。申請(qǐng)行政復(fù)議是不收費(fèi)的。

　　我市行政復(fù)議體制改革的有關(guān)情況是什么樣的？據(jù)了解，《潮州市行政復(fù)議體制改革實(shí)施方案》自2021年6月1日起實(shí)施，除實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)的行政機(jī)關(guān)、稅務(wù)和國(guó)家安全機(jī)關(guān)外，我市、縣（區(qū)）人民政府只保留一個(gè)行政復(fù)議機(jī)關(guān)，由本級(jí)人民政府統(tǒng)一行使行政復(fù)議職責(zé)。市、縣（區(qū)）人民政府司法行政部門(mén)作為本級(jí)人民政府的行政復(fù)議機(jī)構(gòu)，以本級(jí)人民政府行政復(fù)議辦公室的名義依法辦理本級(jí)人民政府行政復(fù)議事項(xiàng)。改革后，我市只保留4個(gè)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)，即潮州市人民政府行政復(fù)議辦公室，潮安區(qū)、饒平縣和湘橋區(qū)人民政府行政復(fù)議辦公室。如潮安區(qū)的行政機(jī)關(guān)作出處罰，只能向潮安區(qū)人民政府行政復(fù)議辦公室申請(qǐng)復(fù)議。實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)的行政機(jī)關(guān)即省垂直管理的部門(mén)，如稅務(wù)、供電、郵政、海關(guān)、消防等不屬于市政府管理的部門(mén)。

　　下一步，市司法局將繼續(xù)秉持良好作風(fēng)，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步拓寬與群眾溝通交流的渠道，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦人民群眾法治領(lǐng)域急難愁盼問(wèn)題，推出更多以小切口帶動(dòng)大變化的法治為民辦實(shí)事項(xiàng)目。積極回應(yīng)群眾立法需求，加強(qiáng)行政執(zhí)法督導(dǎo)，提升一村（社區(qū)）一法律顧問(wèn)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮人民調(diào)解預(yù)防和化解社會(huì)矛盾作用，推進(jìn)法律援助工作力度，創(chuàng)新普法宣傳形式，優(yōu)化公證服務(wù)便民措施，提升司法行政工作群眾滿意度和知曉率，努力讓人民群眾在每一次法律服務(wù)中都能真切感受到法治保障的“力度”和法律服務(wù)的“溫度”，為把潮州建設(shè)得更加美麗，譜寫(xiě)現(xiàn)代化潮州新篇章作出司法行政應(yīng)有的貢獻(xiàn)。