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群眾提問：近期有些慢性病特定門診藥品進(jìn)口合資藥品開不到或者被告知不能報(bào)銷，這是為何？同類國產(chǎn)藥品是否療效一樣？

市中心醫(yī)院回復(fù)：2019年，國家醫(yī)保局等九部門出臺(tái)了《關(guān)于國家組織藥品集中采購和使用試點(diǎn)擴(kuò)大區(qū)域范圍實(shí)施意見》和一系列的配套政策，自2020年元旦起，全國范圍內(nèi)的公立醫(yī)院開始實(shí)施藥品國家集中采購擴(kuò)圍試點(diǎn)工作。根據(jù)相關(guān)政策的要求，醫(yī)院必須優(yōu)先配備和使用國家集采中選的藥品，國家集采藥品涵蓋降壓、降脂、抗腫瘤等藥品，目前已經(jīng)實(shí)施了六批國家集采。有些慢性病特定門診藥品進(jìn)口合資藥品開不到是因?yàn)槟承┻M(jìn)口合資藥品在國家集采已不再中標(biāo)，中標(biāo)是國產(chǎn)仿制藥。

國家集采中選的仿制藥品通過質(zhì)量和療效一致性評(píng)價(jià)，與原研藥“同等療效，同等質(zhì)量”，在臨床上可替代原研藥，實(shí)施兩年的時(shí)間，療效和質(zhì)量都得到了臨床和患者的廣泛認(rèn)可。另外，國家藥監(jiān)部門對(duì)中選品種的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)都進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管和藥品抽檢，所有中選品種按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全覆蓋檢驗(yàn)，因此，患者完全可以放心使用國家集采中選國產(chǎn)仿制藥。

藥品國家集中采購是一項(xiàng)政策性非常強(qiáng)的工作，主要目的是為了降低藥價(jià)，減輕患者藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國家集采藥品中標(biāo)價(jià)格平均降幅均達(dá)到50%以上，價(jià)格更加便宜，而且全額報(bào)銷。

群眾提問：一個(gè)親戚在潮州市中心醫(yī)院住院治療，他是汕頭的醫(yī)保，請(qǐng)問他的醫(yī)保能直接報(bào)銷嗎？

市中心醫(yī)院回復(fù)：該患者的醫(yī)?？梢詧?bào)銷。市中心醫(yī)院已開通省內(nèi)異地醫(yī)保和跨省異地醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，但患者需辦理相關(guān)手續(xù)。該患者屬于廣東省內(nèi)異地醫(yī)?；颊?，可向參保地社保局提出異地就醫(yī)申請(qǐng)，憑身份證及復(fù)印件到住院收費(fèi)處登記醫(yī)保信息，享受醫(yī)保費(fèi)用出院即時(shí)結(jié)算。

工作人員補(bǔ)充，對(duì)于跨省異地醫(yī)?；颊?，參保人須到參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案，做卡鑒權(quán)認(rèn)證，選擇直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，然后憑參保人社會(huì)保障卡到住院收費(fèi)處辦理登記手續(xù)，享受醫(yī)保費(fèi)用出院即時(shí)結(jié)算。

群眾提問：我兒子在市中心醫(yī)院住院，保險(xiǎn)報(bào)銷需要病歷，要怎么辦理？一定要父母去還是可以叫朋友幫忙辦理？

市中心醫(yī)院回復(fù)：復(fù)印病歷請(qǐng)?zhí)峁┫鄳?yīng)資料，到醫(yī)院門診樓五樓醫(yī)務(wù)科對(duì)外業(yè)務(wù)窗口辦理。如患兒父母親其中一方親自來，帶上身份證以及出生證原件前來窗口辦理；如患兒父母，同一戶口本的成年人也可以持本人身份證、戶口本原件到窗口辦理；如以上人員均無法前來，可委托辦理人來辦理，受委托人應(yīng)提供本人身份證原件、患兒監(jiān)護(hù)人身份證原件、患兒出生證原件或戶口本原件以及患兒監(jiān)護(hù)人的授權(quán)委托書（委托書上應(yīng)有病人本人簽名及加蓋手指模，缺一無效，委托書可到醫(yī)務(wù)科拿取或上我院官方網(wǎng)站下載區(qū)打印）。

工作人員提醒，對(duì)外窗口上班時(shí)間為周一至周六上午8：00-11：30，下午14：30-17：30；由于復(fù)印病歷需要時(shí)間，至少提前半小時(shí)抵達(dá)對(duì)外窗口辦理。還有不清楚的地方，也可以上班時(shí)間打電話到對(duì)外窗口咨詢，電話：0768-2255049。

群眾提問：親戚患癌癥，想到醫(yī)院開美施康定緩釋片，聽說藥品醫(yī)院管控得很嚴(yán)，請(qǐng)問手續(xù)該如何辦理？

市中心醫(yī)院回復(fù)：根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》和《處方管理辦法》要求，門診癌痛病人和中重度慢性疼痛病人需長期使用麻醉藥品和第一類精神藥品時(shí)，首診醫(yī)師應(yīng)親自診查病人，查閱由二級(jí)以上醫(yī)院提供的有價(jià)值的原始診斷報(bào)告（CT、MR、病理確診報(bào)告單）或加蓋二級(jí)以上醫(yī)院專用章的出院小結(jié)，開具診斷證明（有二級(jí)以上醫(yī)院開具的診斷證明的可省略），簽署《知情同意書》，并建立門診疼痛專用病歷。門診疼痛專用病歷中留存下列資料：二級(jí)以上醫(yī)院開具的診斷證明復(fù)印件；患者戶籍簿、身份證或者其它相關(guān)有效身份證明文件復(fù)印件；為患者代辦人員的有效身份證明文件復(fù)印件；《知情同意書》。

門診疼痛專用病歷建立必須經(jīng)市中心醫(yī)院院門診部審核建立后由門診藥房保存，患者或代辦人每次就診須到門診藥房領(lǐng)取其專用病歷。醫(yī)師核對(duì)病人及代辦人身份證無誤后方可開具，患者或代辦人憑病歷和處方到門診藥房取藥、簽名，門診疼痛專用病歷再交由門診藥房保存。

工作人員提醒，同一患者不能同時(shí)辦理寧養(yǎng)院和門診疼痛專用病歷，只能選擇一種，寧養(yǎng)院病人由寧養(yǎng)院按相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)和開藥。

群眾提問：你好，我醫(yī)?？ɡ镞€有不少錢，但是父母親平時(shí)買藥比較多，他們的余額經(jīng)常不足，我想把我卡里的錢轉(zhuǎn)給他們，該怎么做？

市中心醫(yī)院回復(fù)：職工醫(yī)保個(gè)人賬戶余額是可以進(jìn)行該操作的。參加了職工醫(yī)保后，通過辦理職工醫(yī)保個(gè)人賬戶“家庭共濟(jì)”，個(gè)人賬戶是可以授權(quán)給已參保的父母、配偶和子女使用的，比如用于支付合規(guī)醫(yī)藥費(fèi)用中的個(gè)人自付部分等。

該如何辦理“家庭共濟(jì)”呢？工作人員補(bǔ)充，參保人（一般是共濟(jì)人）可通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP地方專區(qū)、當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等“職工醫(yī)保個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)”功能模塊，實(shí)現(xiàn)線上辦理，具體途徑由各統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保部門向社會(huì)公開；操作智能設(shè)備困難的老年人等特殊群體，也可以在線下醫(yī)保大廳辦理。

此兩次上線，潮州市中心醫(yī)院與廣大群眾進(jìn)行交流，收集群眾意見、建議。接下來，市中心醫(yī)院將以“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”的信念感和使命感，以實(shí)際行動(dòng)為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、辦成更多實(shí)事、解決更多難題，為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、為建設(shè)“健康潮州”“幸福潮州”不斷作出新的貢獻(xiàn)！