“服務(wù)好，效率高，當(dāng)天提交當(dāng)天受理！沒想到春節(jié)假期也能辦理業(yè)務(wù)，解決燃眉之急?！?月1日大年初四，在市政務(wù)服務(wù)中心辦理外資企業(yè)設(shè)立手續(xù)的企業(yè)辦事人員江永輝為潮州高效的政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊。
潮州市政務(wù)服務(wù)中心為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)“不打烊”，惠企便民“不斷檔”。春節(jié)期間，全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)推出“春節(jié)我在崗，服務(wù)不打烊”服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，滿足群眾和企業(yè)的辦事需求。
達(dá)超科技是一家外資企業(yè)，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需在潮州設(shè)立公司。得知市政務(wù)和數(shù)據(jù)局春節(jié)期間提供“不打烊”政務(wù)服務(wù)，企業(yè)辦事人員江永輝提前在網(wǎng)上預(yù)約，在大年初四這天前來辦理外資企業(yè)設(shè)立手續(xù)。
“收到企業(yè)的預(yù)約申請后，我們馬上組建‘一企一策’服務(wù)群，主動(dòng)與企業(yè)對接，成立工作專班，連同市監(jiān)部門在線幫助企業(yè)核對各項(xiàng)資料和表單，確保企業(yè)不會(huì)因資料缺漏而往返跑動(dòng)。確認(rèn)資料無誤后，應(yīng)企業(yè)要求到崗為企業(yè)提供服務(wù)，確保企業(yè)來了能辦、及時(shí)辦好。”市政務(wù)和數(shù)據(jù)局綜合窗口工作人員張潔璇介紹。
預(yù)約成功界面。
“正月初四至初七，全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)以預(yù)約辦理模式提供便民服務(wù)，辦理事項(xiàng)涵蓋市市監(jiān)局、市衛(wèi)健局、市住建局等市直和縣區(qū)共85個(gè)部門，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境，滿足群眾和企業(yè)在春節(jié)期間的辦事需求。”市政務(wù)和數(shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)管理科科長李青介紹，自即日起至大年初七，有辦事需求的企業(yè)、群眾可提前一天進(jìn)入“潮州市政務(wù)服務(wù)中心”公眾號(hào)，選擇需要辦理的部門或事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后將有工作人員主動(dòng)與群眾對接，并按約定時(shí)間到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。
作者｜潮州日報(bào)全媒體記者 林宗楷
編輯｜蔡楊
審核｜詹樹鴻
